• Регистрация
    Филиал:
28 Марта 2013

Отчеты о причинах недоставки СМС

Часто наши клиенты задают нам вопрос о том, как выяснить причины недоставки сообщений из СМС-рассылки по конкретному номеру, который был внесен в рассылку. Зная о том, что просмотр отчетов о доставке напрямую – очень длительная и неблагодарная работа, мы автоматизировали эту процедуру, упростили и выложили ее на сайте.

Для того, чтобы быстро и найти информацию об недоставленных письмах, необходимо зайти в раздел «Отчеты о доставке» и кликнуть на любую рассылку. После этого, перед вами откроется окно

Нажмите на клавишу «Причины недоставки». Нажав на нее, вы сможете:

1. просмотреть график процентного соотношения причин, по которым не были доставлены отдельные сообщения из массовой рассылки СМС;

2. ознакомиться с причинами недоставки, которые сопровождаются списком абонентов, сгруппированных под каждой из них;

3. скопировать список абонентов, которые не получили СМС-рассылку по определенной причине, занести их в телефонную книгу или сразу же отправить для них повторные СМС.

Кроме этого, вы можете узнать о причине недоставки СМС, кликнув на клавишу «Детальный отчет» или «Все сообщения», чего в этом сервисе не было раньше. Мы всегда идем навстречу пожеланием наших пользователей.

Пользуясь случаем, спешим рассказать еще о некоторых новых возможностях, которые появились в распоряжении пользователей нашего ресурса.

•    Наряду с возможностью выгружать контакты из отчетов, вы можете отправлять СМС-сообщения прямо из списка шаблонных, а также и в один адрес прямо из окошка редактирования.
•    Усовершенствованы возможности раздела «На связи». Вы сможете создать СМС в ответ на сообщение или отзыв, которые оставил посетитель на вашем ресурсе: например, поблагодарить за проявленное внимание. Эта опция настраивается прямо во вкладке.
•    И еще одно усовершенствование в разделе «На связи». В настройках ресурса стала доступной новая опция, которая дает возможность автоматически открывать чат вслед за получением сообщений от оператора. Если раньше вы волновались, что посетители вашего сайта не увидят ответа, составленного вами, то теперь они не смогут его пропустить.

Вернуться к списку новостей

Читать следующую новость

Более 25 000 клиентов уже используют SMSInt.ru
Начать бесплатно