11 Декабря 2018

Как правильно получать согласие на рассылку смс на сайте и что писать в политике конфиденциальности?

Уважаемый клиент! Напоминаем Вам о необходимости получать предварительные согласия от клиентов на рассылку смс-сообщений.
В настоящее время большинство компаний получают согласия на рассылку смс на своем сайте или лендинге. Если Вы получаете согласия на сайте при заполнении формы заказа или формы обратного звонка, то клиент должен соглашаться с определенными условиями (ставить галочку в специальное поле), видя предупреждение о них или ссылку на документ, где указаны полные условия (политика конфиденциальности, правила сервиса и т.д.).

Согласно рекомендациям операторов связи в такие документы (политика конфиденциальности, правила сервиса и т.д.) желательно добавлять несколько пунктов, они приведены ниже.

1.Пользователь обязан:
1.1. представлять достоверную информацию при регистрации, оформлении заказа или заполнении иных форм на сайте [адрес сайта].
1.2. не представлять данные третьих лиц, а также указывать номер мобильного телефона, в отношении которого у него отсутствует Договор с оператором радиоподвижной связи.
1.3. уведомить [юридической наименование компании] о прекращении Договора с оператором радиоподвижной связи в отношении номера мобильного телефона, указанного при регистрации на сайте, в течение 20 рабочих дней с даты прекращения указанных правоотношений.
1.4. возместить убытки, причиненные [юридическое наименование компании] при нарушении обязательств, предусмотренных пунктами 1.2., 1.3.
Пользователь соглашается, что при наличии существенных оснований полагать, что Пользователь предоставил недостоверную информацию, [юридическое наименование компании] вправе самостоятельно установить IP адрес Пользователя и предоставить данную информацию государственным органам, Операторам радиоподвижной связи, а также третьим лицам, права которых нарушены действиями Пользователя. Под существенными основаниями в данном пункте подразумевается жалоба Абонента, у которого был действующий Договор с оператором радиоподвижной связи на дату регистрации на сайте в отношении номера указанного Пользователем, запрос Оператора радиоподвижной связи, запрос государственного органа.
2. Регистрируясь на Сайте (оформляя заказ, заказывая звонок и т.д.) Пользователь дает согласие на получение смс сообщений от [юридическое наименование компании].

Перечисленные пункты рекомендуется использовать в Вашей политике конфиденциальности, правилах сервиса или других подобных документах.

Рекомендации не являются обязательными для исполнения, у Вас может быть написано по-другому, но, главное, чтобы было предупреждение об отправке СМС клиентам.

Вернуться к списку новостей

Читать следующую новость

Более 25 000 клиентов уже используют SMSInt.ru
Начать бесплатно